En Çok Sorulan Sorular
Hesabım bölümünden Üye ol sekmesine tıklayarak e-mail adresiniz ile üye olabilirsiniz.
Sepetinize gidip satın al dedikten sonra '' Üye Olamadan Hızlı Alışveriş '' bölümünde istenilen bilgileri doldurarak üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz .
Üye giriş kısmında bulunan '' Şifremi Unuttum '' sekmesine tıklayarak e-mail adres adresinize gönderilen link ile şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Aynı gün teslim seçenekli ürünler saat 14.00 'a kadar sipariş edildiğinde aynı gün içerisinde , saat 14.00' ten sonra verilen siparişler ertesi gün ; bunun dışındaki tüm siparişler en fazla 2 iş günü içerisinde alıcıya kargolanır.
Sipariş sürecinizi '' Hesabım '' bölümünden takip edebilirsiniz.
Kargo bedeli sepetinize yansıtılacağı için süpriz bir kargo bedeli ile karşılaşılmayacaktır.
'' Havale ile ödeme '' veya '' Kredi Kartı ile ödeme'' seçeneklerinden herhangi birini seçerek ödemenizi yapabilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizi girmeye başladığınız andan itibaren sistemimiz, otomatik olarak anlaşmalı bankamızın pos cihazına yönlenmektedir. Bilgileriniz sistemimizde kayıtlı bulunmamaktadır.
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
Aynı anda birden fazla kampanyadan faydalanamazsınız. Sepetinize gittiğinizde alt kısımda kampanyalar yer almaktadır. Kullanmak istediğiniz kampanyayı aktif edip diğer kampanyayı pasif edebilirsiniz yada sepetinize eklenen hediye ürünü , hediye ürün kampanyasını pasif edip kullanmak istediğiniz aktif edip sepetinizden çıkarabilirsiniz.
Hediye ürünüz sepetinize otomatik olarak tanımlanır.
Siparişlerinizde birleştirme yapamazsınız.
Aynı gün gerçekleştirdiğiniz alışverişlerinizin her birinde ayrı kargo ücretleri ödersiniz.
Firmamız ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Kargonuz geldiğinde kargo yetkilisinin yanında siparişinizi kontrol etmeli ve hasarlı bir ürün varsa yetkiliye tutanak tutturmalısınız.
Kampanyalarımızdan ve indirimlerimizden üye olarak veya E - Bülten'e kayıt olarak haberdar olabilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünleri hasar görmeyecek şekilde ambalajlayarak Anlaşmalı Kargomuz olan Aras Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
Aras Kargo İade Bilgilerimiz
Sarf Market Bilgisayar ve Kırtasiye Malzemeleri LTD ŞTİ
Firma İade Kodu : 809508101315
muhasebe@sarfmarket.com.tr ve satis@sarfmarket.com.tr adresilerinden seçtiğiniz herhangi birine mail atarak destek alabilirsiniz.
