KVKK
SARFMARKET OFİS MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Sarf Market Ofis Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi (“Sarf Market” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz.
Bu Aydınlatma Metni; www.sarfmarket.com.tr internet sitesi, üyelik, sipariş, satış, teslimat, iletişim ve satış sonrası hizmet süreçleri kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
SARFMARKET OFİS MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Karayolları Mah. 568 Sk. No:14/A İç Kapı No:5, Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0212 213 64 37
E-posta:bilgi@sarfmarket.com.tr
Web sitesi:www.sarfmarket.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad, soyad ve kimlik bilgileri,
Telefon ve e-posta bilgileri,
Fatura ve teslimat adresleri,
Üyelik ve hesap bilgileri,
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
Ödeme ve işlem bilgileri,
Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
Garanti ve iade süreçlerine ilişkin bilgiler,
İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler,
İşlem güvenliği bilgileri,
Mevzuat kapsamında işlenmesi gerekli olabilecek diğer bilgiler.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, kural olarak ürün ve hizmetlerimizin sunulması kapsamında talep edilmemektedir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda, KVKK'da öngörülen şartlara uygun hareket edilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Üyelik ve hesap işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri taleplerinin karşılanması,
Satış sonrası destek, garanti ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi,
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
Hukuki uyuşmazlıkların takip edilmesi,
İnternet sitesi ve teknik altyapının güvenli şekilde işletilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
Pazarlama, kişiselleştirilmiş teklif, yeniden pazarlama ve benzeri faaliyetlerde, faaliyetin niteliğine göre gerekli hukuki şartlar ayrıca değerlendirilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Şirketimizin meşru menfaatinin bulunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemesi,
Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik genel bir açık rıza talebi değildir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak;
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
Yetkili servis ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kanunen yetkili kişi ve kuruluşlara
aktarılabilir.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümlerine uygun hareket edilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
www.sarfmarket.com.tr internet sitesi,
Üyelik ve sipariş formları,
İletişim formları,
Telefon ve e-posta iletişimi,
Satış ve müşteri hizmetleri süreçleri,
Fatura ve ödeme işlemleri,
Kargo ve teslimat süreçleri,
Diğer elektronik veya fiziki iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi;
SARFMARKET OFİS MALZEMELERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Karayolları Mah. 568 Sk. No:14/A İç Kapı No:5
Gaziosmanpaşa / İstanbul
adresine yazılı olarak veya KVKK kapsamında kabul edilen diğer başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz.
Telefon: 0212 213 64 37
E-posta:bilgi@sarfmarket.com.tr
Başvurularınız KVKK'da öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
